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ANALISTA DE SEGURANCA DA INFORMACAO JUNIOR

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil! Saiba mais em www.3coracoes.com

Responsibilities and assignments

  • Atuar em requisições, problemas, correções e incidentes, incluindo a coleta de indícios de problemas, interações com fabricantes, ajustes de configurações, proposição e execução de melhorias (corretivas e/ou evolutivas);
  • Registrar as informações através das ferramentas e processos, subsidiando as áreas de interesse em situações problema, operações ou incidentes tratados junto aos clientes;
  • Executar as atividades, considerando o nível de serviço (SLA) ajustados com clientes, a fim de garantir o atendimento tempestivo, a disponibilidade e a solução definitiva das solicitações;
  • Apoiar no planejamento e melhoria contínua de processos, funcionalidades e ferramentas;
  • Elaborar procedimentos, guias, documentos de boas práticas e blue prints.

Requirements and qualifications

ESCOLARIDADE

  • Ensino Superior Completo em áreas da Tecnologia. 

NECESSÁRIO

  • Experiência com suporte, operação e/ou implantação de soluções de firewall (NGFW), WAF, ISFW, SD-WAN, Antivírus e Balanceador de Aplicações;
  • Suporte a ambientes críticos;
  • Ambientes de segurança da informação;
  • Conhecimento em Produtos FORTINET, CCNA, CCNP, Comptia Network+, Equivalente de outros fabricantes
  • Conhecimento em ITIL.

DESEJÁVEL

  • Inglês Intermediário.

Additional information

Benefícios

● Plano de Saúde compartilhado;

● Plano odontológico;

● Trabalho híbrido;

● Transporte;

● Refeição;

● Kit de Produtos mensal;

● Telemedicina e Terapia Online (100% pela empresa);

● Seguro de Vida;

● Wellhub.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Café com time de RH [Entrevista individual]
  3. Step 3: Hora do Expresso Duplo com o Gestor [Entrevista com gestão]
  4. Step 4: Seja bem vindo a maior empresa de Café do Brasil!!
  5. Step 5: Hiring

Somos 3corações

O Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz. Crescemos pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe. Somos um povo inovador e empreendedor, que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.


Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte. Com nosso jeito de ser, inovador e empreendedor, nos tornamos líder nacional no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel. Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES®, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da joint venture com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal. Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.


Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem, empenhados em construir um país e um mundo melhores. Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho. Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.


Venha para 3corações e junte seu coração aos nossos!



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