ANALISTA ADMINISTRATIVO JÚNIOR - ASSISTENCIA TÉCNICA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.
No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o respeito de todos.
Buscamos pessoas que queiram arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa, independentemente da identidade de gênero, da orientação sexual, da cor da pele, da idade, da religião, da etnia ou do tipo de deficiência.
Vem tomar um café com a gente e descobrir como é apaixonante fazer parte da maior empresa de café do Brasil.
Saiba mais em www.3coracoes.com.br
Responsabilidades e atribuições
● Realizar a roteirização de agendas dos técnicos externos para atendimentos de ordens de serviços aos consumidores e clientes;
● Gerenciar diariamente as ordens de serviços para manutenção de corretivas, preventivas e instalações de máquinas para os consumidores e clientes;
● Dar suporte aos técnicos em chamados e ocorrências de manutenção de máquinas;
● Interagir com outras áreas internas para garantir suporte imediato e adequado ( Logística, Serviço ao Cliente e Comercial);
● Acompanhar o pedido de peças para a equipe de técnicos;
● Realizar as análises e tratativas das ordens de serviço ( agendamentos, motivo das ordens).
● Consolidar dados, elaborando relatórios para tomada de decisão da gestão da área.
● Elaborar e acompanhar o orçamento do pós-venda de todas as unidades;
● Suporte aos gestores da área com indicadores e plano de ação;
● Acompanhar e controlar as despesas dos gestores da área e realizar pagamento de parceiros.
Requisitos e qualificações
Escolaridade
● Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia elétrica ou áreas correlatas.
Necessário
● Experiência anterior na função;
● Conhecimento em ferramentas Google;
● Excel Avançado;
● Disponibilidade para trabalhar no Polo JK - Santa Maria/DF
Desejável
● Conhecimento no SAP.
Informações adicionais
Benefícios
● Plano de Saúde compartilhado;
● Plano odontológico;
● Vale Transporte;
● Vale Alimentação;
● Pack mensal de Produtos da marca;
● Seguro de Vida;
● Desconto em Produtos da marca;
● Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Café com time de RH [Entrevista individual]
- Etapa 3: Hora do Espresso Duplo com o Gestor [Entrevista com gestão]
- Etapa 4: Seja bem vindo a maior empresa de Café do Brasil!!
- Etapa 5: Contratação
Somos 3corações
O Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz. Crescemos pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe. Somos um povo inovador e empreendedor, que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.
Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte. Com nosso jeito de ser, inovador e empreendedor, nos tornamos líder nacional no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel. Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES®, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da joint venture com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal. Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.
Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem, empenhados em construir um país e um mundo melhores. Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho. Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.
Venha para 3corações e junte seu coração aos nossos!
Prepare um café e conheça mais sobre nosso Grupo