ANALISTA ADMINISTRATIVO BACKOFFICE JR

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil!

Saiba mais em www.3coracoes.com

• Apoiar o gestor nas rotinas administrativas da área e na rotina de atividades dos operadores da área;
• Organizar os registros de sinistros, ligações, boletins de ocorrência e relatórios para realizar uma análise cronológica das ocorrências;
• Definir as rotas de atendimento baseando-se em critérios de proximidade geográfica, urgência do chamado e especialidade técnica.
• Planejar e organizar o cronograma diário, semanal e mensal dos técnicos de manutenção.
• Acompanhar o status dos atendimentos ao longo do dia, remanejando técnicos em caso de imprevistos ou emergências.
• Realizar auditorias nas ligações recebidas pela Central para identificar reclamações e áreas de melhoria;
• Acompanhar os indicadores da área e apoiar a análise de resultados;
• Elaborar apresentações acerca dos resultados;
• Acompanhar a gestão do orçamento da área (GMD), bem como, realizar pagamentos de contratos e serviços.

Escolaridade

• Ensino superior completo em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Necessário

• Experiência anterior na área;
• Conhecimento em Ferramentas Google (planilhas e apresentações).

Desejável

• Conhecimento no sistema SAP..

Benefícios

• Plano de Saúde compartilhado;
• Plano odontológico;
• Transporte;
• Refeição;
• Kit de Produtos mensal;
• Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);
• Seguro de Vida;
• Wellhub.

O Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz. Crescemos pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe. Somos um povo inovador e empreendedor, que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.

Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte. Com nosso jeito de ser, inovador e empreendedor, nos tornamos líder nacional no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel. Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES®, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da joint venture com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal. Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.

Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem, empenhados em construir um país e um mundo melhores. Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho. Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.

Venha para 3corações e junte seu coração aos nossos!